Wingamm è un'azienda storica del territorio veronese, una mosca bianca del mercato dei veicoli ricreazionali e l'ultimo baluardo al mondo nella produzione di camper monoscocca. Un'impresa familiare che si è trovata a difendere un'identità tecnica unica mentre il mercato si frammentava verso prodotti più semplici. Il mio lavoro con Wingamm è stato (ed è) costruire il piano marketing, la comunicazione e gli strumenti digitali che tengono in piedi questo posizionamento, fino a un chatbot AI ad uso interno.
Wingamm produce camper monoscocca in fibra di vetro. Una tecnologia costruttiva difficile, costosa e di altissima qualità, che oggi in Italia produce solo Wingamm e in tutto il mondo sono rimasti pochissimi a saperla fare. È il vero asset dell'azienda e il cuore della sua identità di brand.
Il problema è che il mercato negli ultimi anni si è mosso in direzione opposta. Da un lato l'aggregazione dei competitor in grandi gruppi internazionali, con economie di scala e potenza commerciale crescenti. Dall'altro la chiusura di quasi tutte le aziende che producevano monoscocca, con il mercato che si è direzionato verso camper pannellati di qualità inferiore ma più facili da produrre, e verso i furgoni allestiti.
Wingamm rischiava di essere percepita come un'impresa familiare di nicchia, in un mercato dominato da gruppi. Il lavoro di marketing è partito dall'opposto: trasformare la sua nicchia in un vantaggio raccontabile.
Riposizionare Wingamm come custode di un saper fare unico, e dare al brand un piano di comunicazione e distribuzione coerente con quella scelta. Non un'azienda piccola che insegue i grandi gruppi, ma l'unica che fa una cosa che gli altri hanno smesso di fare.
Riposizionamento del brand sul valore della monoscocca, costruzione del racconto sulle differenze costruttive, definizione dei mercati prioritari e delle leve di acquisizione.
Architettura della presenza digitale (sito, social, paid, content), definizione dei contenuti chiave per fase del funnel, piano editoriale ricorrente e attivazioni di prodotto.
Sperimentazione di canali e modalità di vendita alternative alla rete dealer tradizionale, calibrati sul cliente premium che cerca un prodotto distintivo.
Dalla strategia agli strumenti. La comunicazione di Wingamm è stata ricostruita su tutti i canali, mantenendo coerenza tra il piano marketing e ogni materiale che il pubblico incontra. Coordinamento end-to-end con fornitori, agenzie partner, influencer e collaboratori esterni.
Aggiornamento dell'identità visiva e del sistema di comunicazione del brand, allineato al nuovo posizionamento.
Progettazione del sito ufficiale: architettura dei contenuti, UX commerciale, racconto della tecnologia monoscocca, supervisione dello sviluppo e gestione continuativa dei contenuti.
Progettazione e gestione di tutta la comunicazione su canali digitali: social, sito, contenuti editoriali, campagne. Presidio quotidiano e attivazioni speciali (la più nota: Capo Nord).
Direzione di video di prodotto e brand, dalla scrittura al coordinamento delle produzioni esterne. Materiali pensati per i diversi touchpoint (sito, social, fiere, dealer).
Progettazione grafica e impaginazione di cataloghi di gamma, schede prodotto, materiali fieristici e tutti i supporti digitali e cartacei a corredo della rete vendita.
Realizzazione di un chatbot con intelligenza artificiale ad uso interno aziendale: assistente sui materiali, sulle informazioni di prodotto e sui processi del team, primo passo della digitalizzazione del know-how.
Wingamm oggi ha un piano marketing coerente con la sua identità tecnica, una presenza digitale presidiata in modo continuativo, materiali (digitali e cartacei) progettati come parte di un sistema unico, e i primi strumenti AI interni che cominciano a portare la conoscenza dell'azienda fuori dalle teste delle persone.
Il valore vero non è la singola attività: è il fatto che marketing, brand, sito, social, video, cataloghi e tecnologia AI parlino la stessa lingua e raccontino la stessa scelta. Wingamm è l'ultimo costruttore al mondo di camper monoscocca, e oggi si vede.